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Ultimo aggiornamento: settembre 2026
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Le Lampade Lumoria sono prodotti personalizzati realizzati su misura in base alla fotografia fornita dal cliente. Ogni lampada è unica e viene prodotta artigianalmente in Italia dopo la conferma dell'ordine.
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Prodotti personalizzati
Essendo prodotti realizzati su misura con la fotografia del cliente, non è possibile effettuare resi o rimborsi salvo difetti di produzione o danni durante la spedizione. Ti preghiamo di verificare attentamente la fotografia caricata prima di completare l'ordine.
Responsabilità del cliente
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