Termini di Servizio

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Ultimo aggiornamento: settembre 2026

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Il prodotto

Le Lampade Lumoria sono prodotti personalizzati realizzati su misura in base alla fotografia fornita dal cliente. Ogni lampada è unica e viene prodotta artigianalmente in Italia dopo la conferma dell'ordine.

Ordini e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA applicabile. Il pagamento avviene al momento dell'ordine tramite i metodi disponibili al checkout. L'ordine si considera confermato dopo la ricezione del pagamento.

Prodotti personalizzati

Essendo prodotti realizzati su misura con la fotografia del cliente, non è possibile effettuare resi o rimborsi salvo difetti di produzione o danni durante la spedizione. Ti preghiamo di verificare attentamente la fotografia caricata prima di completare l'ordine.

Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile della qualità e del contenuto della fotografia caricata. Non è consentito caricare immagini che violino diritti di terzi, contenuti illegali o inappropriati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini con contenuti non conformi.

Spedizione

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Garanzia

I nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea. In caso di difetti di produzione, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Contatti

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